Si encuentras el mensaje de error al intentar reproducir contenido, asegúrate de tener la última versión de tu navegador.
A veces la actualización automática no funciona.
En este caso:
Si utilizas Chrome, sigue este enlace: https://support.google.com/chrome/answer/111996?p=fix_chrome_updates&visit_id=637769694165352539-1302859110&rd=1&hl=es-419&sjid=16805932295087232968-EU
Si el problema persiste, pero puedes ver los trailers, consulta estas instrucciones sobre cómo actualizar el módulo CDM:
https://www.remote.tools/remote-work/widevine-content-decryption-module#outdated
O el siguiente enlace si tu navegador es Firefox:
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/como-actualizar-complementos
Si el problema persiste, pero puedes ver los trailers, consulta estas instrucciones sobre cómo actualizar el módulo CDM:
https://support.mozilla.org/es/kb/ver-contenido-drm-en-firefox#w_solucion-de-problema
Después de las actualizaciones de CDM, reinicia tu ordenador antes de intentar ver una película en Rakuten TV.