Rakuten Point

Rakuten Point es nuestro programa de recompensas y nuestra manera de decir "Gracias". Estos puntos los puedes utilizar tanto en Rakuten TV como en otros servicios Rakuten. Los puntos Rakuten  pueden ser utilizados para comprar productos en Rakuten TV.

  

¿Cómo puedo obtener Rakuten Point ?

Cuando utilizas servicios Rakuten, ganas Rakuten Punto. Por cada euro (€) gastado, ganarás al menos un Rakuten  Point (1 Rakuten Point = 1 céntimo). Los Rakuten Point serán reembolsados en tu cuenta una vez la compra haya sido verificada. Por cada compra que realizas en uno de los servicios de Rakuten, automáticamente obtienes el 1% en puntos.
 

En principio los puntos ganados con la promoción Rakuten caducarán dentro de un período de tiempo establecido. Comprueba los T&Cs para cada oferta. Una vez que estos puntos Rakuten expiren, ya no será posible utilizarlos como forma de pago.

 
 

¿Cómo canjear un cupón por Rakuten Point?

Un cupón RSP es un código de nueve dígitos que puedes canjear en tu cuenta Rakuten para obtener la cantidad de puntos indicada en la promoción.
 
Recuerda consultar los T&Cs para comprobar la caducidad de los puntos.
 
Para canjear el cupón tienes que seguir este enlace: https://es.rakuten.tv/points/welcome y tendrás que hacer clic en el botón "Canjear" para canjear el cupón y obtener los puntos en tu cuenta. 
 
Para comprobar si se ha realizado correctamente, puedes ingresar con tus credenciales en este enlace 
 
 
 
 
 

¿Cómo puedo ver cuántos Rakuten Point tengo? 

Podrás comprobar la cantidad de puntos disponibles en el margen superior derecho iniciando sesión en la web: https://es.rakuten.tv/sessions/sign_in

Puedes comprobar tu saldo de puntos en Rakuten https://point.rakuten.es/, iniciando sesión con tus credenciales.

 

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¿Cuándo y cómo puedo gastar mis Rakuten Puntos?

Una vez recibidos los Rakuten Point en tu cuenta, podrás utilizarlos para adquirir servicios y productos Rakuten (como Rakuten TV y Viber) y, de esta manera, ahorrar dinero.

 

¿Cómo pagar con Rakuten Point? 

Para utilizar tus Rakuten Point para comprar o alquilar una película, tienes que entrar a nuestro sitio web https://es.rakuten.tv/ e ingresar en la portada de la película que deseas adquirir. Selecciona la opción "Ver ahora".

Posteriormente podrás elegir la calidad que desees y comprobar el precio final.

Como puedes ver en la captura debes activar la forma de pago con Rakuten Point cambiando el botón rojo a verde.

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Para que te ofrezca la opción de pagar con Rakuten Point debes tener acumulada la cantidad suficiente para pagar íntegramente con puntos el contenido deseado.

Si necesitas ayuda adicional para canjear tus Rakuten Point no dudes en contactarnos en ayuda@rakuten.tv.