¿Qué son los Rakuten Super Puntos?

Rakuten Super Puntos es nuestro programa de recompensas y nuestra manera de decir "Gracias". Estos puntos los puedes utilizar tanto en Rakuten TV como en otros servicios Rakuten. Los puntos Rakuten son una moneda virtual, lo que significa que puedes utilizarlos para comprar productos en Rakuten TV.

 

¿Los Rakuten Super Puntos caducan?

Sí, en principio los puntos ganados con la promoción Rakuten caducarán dentro de un período de tiempo establecido. Comprueba los T&Cs para cada oferta. Una vez que estos puntos Rakuten expiren, ya no será posible utilizarlos como forma de pago.

 

¿Cómo puedo obtener Rakuten Super Puntos ?

Cuando utilizas servicios Rakuten, ganas Rakuten Super Puntos. Por cada euro (€) gastado, ganarás al menos un Rakuten Super Punto (1 Super Punto = 1 céntimo). Los Rakuten Super Puntos serán reembolsados en tu cuenta una vez la compra haya sido verificada. Por cada compra que realizas en uno de los servicios de Rakuten, automáticamente obtienes el 1% en puntos.
 
 
 

¿Cómo canjear un cupón por Rakuten Super Puntos?

Un cupón RSP es un código de nueve dígitos que puedes canjear en tu cuenta Rakuten para obtener la cantidad de puntos indicada en la promoción.
 
Recuerda consultar los T&Cs para comprobar la caducidad de los puntos.
 
Para canjear el cupón tienes que seguir este enlace: https://es.rakuten.tv/points/welcome y tendrás que hacer clic en el botón "Canjear" para canjear el cupón y obtener los puntos en tu cuenta. 
 
Para comprobar si se ha realizado correctamente, puedes ingresar con tus credenciales en este enlace 
 
 
 
 
 

¿Cómo puedo ver cuántos Rakuten Super Puntos tengo? 

Podrás comprobar la cantidad de puntos disponibles en el margen superior derecho iniciando sesión en la web: https://es.rakuten.tv/sessions/sign_in

Puedes comprobar tu saldo de puntos en Rakuten https://point.rakuten.es/, iniciando sesión con tus credenciales.

 

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¿Cuándo y cómo puedo gastar mis Rakuten Super puntos?

Una vez recibidos los Rakuten Super Puntos en tu cuenta, podrás utilizarlos para adquirir servicios y productos Rakuten (como Rakuten TV y Viber) y, de esta manera, ahorrar dinero.

 

¿Cómo pagar con Rakuten Super Puntos? 

Para utilizar tus Rakuten Super Puntos para comprar o alquilar una película, tienes que entrar a nuestro sitio web https://es.rakuten.tv/ e ingresar en la portada de la película que deseas adquirir. Selecciona la opción "Ver ahora".

Posteriormente podrás elegir la calidad que desees y comprobar el precio final.

Como puedes ver en la captura debes activar la forma de pago con Rakuten Super Puntos cambiando el botón rojo a verde.

 

Para que te ofrezca la opción de pagar con Rakuten Super Puntos debes tener acumulada la cantidad suficiente para pagar íntegramente con puntos el contenido deseado.

Si necesitas ayuda adicional para canjear tus RSP´s no dudes en contactarnos en ayuda@rakuten.tv.