Dispositivos UHD Compatibles

En estos momentos nuestros contenidos UHD/4K son compatibles con:

  • Samsung Smart TVs con Tizen OS (fabricado desde 2015, modelos superiores al J6xxxx, en adelante) que soporten la resolución UHD o 4K.
  • LG Smart TVs con Web OS (fabricados desde 2016 en adelante) que soporten la resolución UHD o 4K.
  • Panasonic Smart TVs (fabricados desde 2018 en adelante) que soporten la resolución UHD o 4K.
  • Hisense Smart TVs (fabricados desde 2016 a 2018) que soporten la resolución UHD o 4K y hayan pasado nuestros tests.
  • Philips Smart TVs (fabricados desde 2019 en adelante)
  • Sony Smart TVs con Android TV (algunos dispositivos fabricados desde 2019 en adelante)  

Si deseas consultar si tu dispositivo es compatible con nuestro servicio UHD, podemos ayudarte en ayuda@rakuten.tv

Estamos trabajando para aumentar el número de marcas y modelos compatibles con contenido UHD. 

 

¿Cómo alquilar o comprar una película en UHD?

Para alquilar o comprar una película en UHD a través de una Smart TV UHD, elige la opción UHD en la página de finalización de la compra. Si tu dispositivo no es compatible con nuestro contenido en UHD, la opción para esta resolución no se reflejará.

 

¿Puedo ver en resolución SD o HD una película adquirida en UHD?

Si la película tiene la opción de ser alquilada o comprada en SD o HD podrás verla también en esas resoluciones, incluso si originalmente la adquiriste en UHD.

 

¿Que velocidad de conexión a internet debo tener para ver películas en UHD en Rakuten TV?

Recomendamos un mínimo de 20 Mbps para poder disfrutar del contenido en UHD. Si tu velocidad de conexión es menor, es probable que experimentes problemas de carga.

 

¿Qué películas están disponibles en calidad UHD?

Si estás accediendo a nuestra aplicación desde un dispositivo compatible con UHD, encontrarás un botón en el menú principal de la App para acceder a todo nuestro catálogo en UHD.

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Además, si ingresas en nuestra página web, podrás ver un indicativo amarillo señalando las películas que están disponibles en UHD.

 

 

¿Cuál es el precio de alquiler o compra de las películas en UHD?

El precio varía en función del título. Puedes encontrar los precios específicos en las fichas de cada película.