Aunque tener una cuenta de Rakuten TV es completamente gratis, todavía tiene la opción de eliminar su cuenta cuando lo desee, contactando a nuestro equipo de servicio al cliente desde nuestro formulario web o enviándonos un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente.
Si, en cambio, decides eliminar tu cuenta de Rakuten Global, todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en Rakuten TV con tu correo electrónico y contraseña.
Haz clic en "Configuración" en la esquina superior derecha de la pantalla. En la parte inferior de la página, haz clic en el botón "Si deseas eliminar tu cuenta, puedes continuar aquí".
Atención:
- Ten en cuenta que, si eliminas tu cuenta, perderás todos los contenidos alquilados y comprados que tengas en tu "VIDEOTECA" o en "QUIERO VER".
- La cuenta es única en Rakuten Global, por lo que, si la eliminas en un país, se eliminará en todos los países restantes donde te hubieras registrado con dicho correo. Para verificar cuáles son las empresas del Grupo Rakuten, visite: Rakuten WorldWide.
- Perderás tus Rakuten Point.
- Si sólo deseas darte de baja de la newsletter de Rakuten TV, selecciona un email cualquiera recibido de Rakuten TV y dirígete al final del mensaje donde observarás el enlace "Darse da baja de la newsletter". Selecciona esta opción y automáticamente dejarás de recibir mensajes de Rakuten TV.